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Michael Dettmann Private Homepage
Kompetenzen

Womit ich arbeite

Eine Bestandsaufnahme dessen, womit ich in 22 Jahren gearbeitet habe — von der Serverbetreuung über Datensicherung und Client-Management bis zur Branchensoftware im Handwerksbetrieb. Neun Bereiche, 31 Gruppen, 69 Einträge: einfach das, was zusammengekommen ist.

Die neun Bereiche

69 Einträge in 31 Gruppen

Server & Virtualisierung

8 Einträge in 3 Gruppen

Serverbetriebssysteme

  • Windows Server 2003 – 2025
  • Small Business Server 2003 & 2011

Virtualisierung

  • Microsoft Hyper-V
  • VMware ESX
  • VirtualBox

Serverdienste

  • Microsoft Exchange
  • Terminal Server
  • IBM Lotus Notes

Arbeitsplatz & Clients

9 Einträge in 5 Gruppen

Betriebssysteme

  • Windows 7 · 8 · 10 · 11

Softwareverteilung

  • Ivanti DSM
  • Empirum
  • SCCM vNext

Anwendungen

  • Microsoft Office

Peripherie

  • Drucker & Multifunktionsgeräte

Mobilgeräte

  • Citrix XenMobile (MDM)
  • iPhone & iPad
  • iCloud

Datensicherung & Storage

8 Einträge in 3 Gruppen

Sicherungssoftware

  • Veeam Backup & Replication
  • Acronis
  • StorageCraft
  • NetJapan

Speichersysteme

  • Synology NAS
  • NAS-Systeme
  • Storage Management

Planung

  • Sicherungskonzepte

Netzwerk & Fernwartung

8 Einträge in 4 Gruppen

Zugänge

  • VPN
  • RDP

Fernwartung & Monitoring

  • TeamViewer
  • pcvisit
  • Atera (RMM)

Telefonie

  • ESTOS ProCall
  • Panasonic Telefonanlagen

Intern

  • Intranet

IT-Sicherheit

6 Einträge in 3 Gruppen

Schutzsoftware

  • ESET Endpoint
  • ESET Remote Administrator

Themenfelder

  • IT-Sicherheit im Betrieb
  • Datensicherheit
  • Informationssicherheits-Management

Nachweis

  • DsiN-Berater

Web, Hosting & Domains

6 Einträge in 3 Gruppen

Redaktionssysteme

  • WordPress
  • Joomla

Serververwaltung

  • Plesk

Betrieb

  • Keyweb
  • Webhosting
  • Domainverwaltung

Branchen- & Fachsoftware

7 Einträge in 3 Gruppen

Kaufmännisch

  • Mesonic WINLine
  • KingBill — Vertriebspartner

Handwerk

  • TopKontor Handwerk
  • SmartHandwerk

Ticket- und Konzernsysteme

  • BMC Remedy
  • WAMS (Daimler-Umgebung)
  • Global Engineering Workplace

Support, Beratung & Vertrieb

9 Einträge in 3 Gruppen

Anwenderbetreuung

  • IT-Support
  • Telefon- und Vor-Ort-Support
  • Beschwerdemanagement
  • Rufbereitschaft

Einführung

  • Installation & Inbetriebnahme
  • Einweisung und Schulung

Kaufmännisch

  • Angebotserstellung
  • IT-Beratung
  • Vertriebserfahrung

Medien, Kommunikation & KI

8 Einträge in 4 Gruppen

Publizistik

  • Journalismus (DFJV)
  • Pressearbeit
  • Recherche

Zusammenarbeit

  • Kommunikation
  • Soziale Kompetenz

Werkzeuge

  • 10-Finger-System
  • ChatGPT & Claude

Recht

  • Rechtliche Grundlagen
Weiter

Mehr zum Hintergrund

Zertifikate & Ausbildung 11 Nachweise, IT-Systemkaufmann Beruflicher Werdegang 21 Stationen seit 1988 Kontakt E-Mail, Telefon, mobil